Privacy policy
Datenschutzerklärung
Stand: 9. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
DreamyTales GmbH
Lindenbornstr. 18
50823 Köln
Deutschland
E-Mail: hello@vibetv.shop
2. Verarbeitung bei Besuch des Shops
Bei jedem Aufruf unseres Shops verarbeiten wir technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie notwendige Cookies. Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Shop sicher und funktionsfähig bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; § 25 Abs. 2 TDDDG). Shop-Hosting und die hierfür erforderliche technische Infrastruktur werden durch Shopify bereitgestellt.
3. Bestellungen, Zahlung und Versand
Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, bestellte Waren, Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie Informationen zur Abwicklung von Rücksendungen oder Gewährleistungsfällen. Dies erfolgt zur Durchführung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an Betrugsprävention und Rechtsdurchsetzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir nutzen Shopify für den Shop und die Bestellabwicklung, DHL für den Versand sowie den von Ihnen im Checkout gewählten Zahlungsdienstleister. Je nach Verfügbarkeit können dies Shopify Payments bzw. Shopify Pay, Apple Pay, Google Pay oder PayPal sein. Die Zahlung wird durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister nach dessen eigener Datenschutzerklärung verarbeitet.
4. Kundenkonto und Shop-Anmeldung
Soweit Sie Funktionen für ein Kundenkonto oder die Anmeldung über Shop nutzen, verarbeitet Shopify die dafür erforderlichen Registrierungs- und Nutzungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Kontaktanfragen
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Newsletter mit Klaviyo
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Einwilligungsdaten (Zeitpunkt, Bestätigung und technische Protokolldaten). Der Versand erfolgt über Klaviyo. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch Nachricht an hello@vibetv.shop widerrufen.
7. Cookies, Analyse und Marketing
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über Cookie preferences ändern. Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur ein, soweit Sie eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Bei entsprechender Einwilligung nutzen wir Dienste zur Reichweitenmessung, Werbeerfolgsmessung und zur Bildung von Zielgruppen. Dazu gehören Shopify Analytics, Triple Whale, Google und YouTube, Meta (Meta Pixel und Conversion API), Reddit Ads sowie LinkedIn Insight Tag. Dabei können insbesondere Online-Kennungen, Cookie-IDs, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Warenkorb- und Bestellereignisse sowie Interaktionen mit Werbeanzeigen verarbeitet und an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Zweck ist die Analyse der Shop-Nutzung, die Messung unserer Kampagnen und die Ausspielung oder Optimierung von Werbung.
8. Empfänger und internationale Datenübermittlungen
Empfänger Ihrer Daten sind je nach Verarbeitung Shopify, Klaviyo, DHL, der gewählte Zahlungsdienstleister sowie die unter Ziffer 7 genannten Analyse- und Marketinganbieter. Wir setzen Dienstleister grundsätzlich nur ein, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Einige Anbieter oder deren Unterauftragnehmer verarbeiten Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgen Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Nähere Informationen stellen die jeweiligen Anbieter in ihren Datenschutzhinweisen bereit.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags- und Zahlungsdaten bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf; diese betragen regelmäßig acht oder zehn Jahre. Daten aus Kontaktanfragen löschen wir, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Newsletterdaten speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung; die Dokumentation der Einwilligung bewahren wir nach Maßgabe der gesetzlichen Verjährungsfristen auf.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig: www.ldi.nrw.de.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn dies aufgrund geänderter Verarbeitungen oder Rechtslage erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.